Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 05/04/2026

1. Présentation

Le site Level Up est édité par SAS Tashil, immatriculé sous le numéro SIRET 941 103 202 00011, dont l'adresse est le 81 rue JB Vigier, 44400 Rezé.

Level Up est un service de mentorat privé destiné à accompagner des femmes entrepreneures dans la construction de bases solides pour leur business.

2. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site ainsi que la souscription à toute prestation impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site ni souscrire à nos services.

3. Accès au site

Le site est accessible librement à toute personne disposant d'un accès à Internet. SAS Tashil se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis ni indemnité.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu original publié sur ce site (textes, visuels, structure, ressources partagées dans le cadre du mentorat) est la propriété exclusive de SAS Tashil. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

5. Description des services

Level Up propose un accompagnement à la carte structuré comme suit :

• Diagnostic des priorités business : 1,00 euro; Automatisé

• Je te dis comment faire : 17,00 euros; Asynchrone

• On le fait ensemble : 29,00 euros; Session ~1h

• Je le fais pour toi : Sur devis; Selon complexité

Des sessions de groupe peuvent être proposées ponctuellement à un tarif réduit.

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA 20%).

6. Modalités de commande et de paiement

Les prestations sont accessibles après règlement préalable par virement bancaire ou Paypal.

Le paiement en plusieurs fois n'est pas proposé.

La confirmation de paiement vaut acceptation de la commande et des présentes conditions.

7. Politique d'annulation et de remboursement

Diagnostic (1€) : non remboursable.

"Je te dis comment faire" (17€) : aucune annulation possible une fois la réponse envoyée.

"On le fait ensemble" (29€) : annulation possible jusqu'à 48h avant la session, sans frais. En cas d'annulation moins de 48h avant la session, ou d'absence sans prévenir, la session est perdue. Aucun remboursement ni report ne sera accordé.

"Je le fais pour toi" (sur devis) : les modalités d'annulation et de remboursement sont précisées dans le devis accepté.

Aucun remboursement ne sera accordé une fois la prestation réalisée, quelle qu'en soit la nature.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur.

En souscrivant à une prestation Level Up, vous acceptez expressément que son exécution commence immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.

9. Exclusions

Level Up se réserve le droit de refuser d'accompagner tout projet dont l'activité est islamiquement illicite ou contraire aux valeurs du service, notamment : alcool, drogues, produits ou services liés à des causes contraires à l'éthique du service.

10. Responsabilité

SAS Tashil s'engage à fournir les prestations avec sérieux et professionnalisme. Toutefois, les résultats obtenus dépendent en grande partie de l'implication et des efforts de la cliente. Aucune garantie de résultat financier ou commercial ne peut être donnée.

La responsabilité de SAS Tashil ne pourra être engagée en cas de préjudice indirect, de perte de chiffre d'affaires ou de manque à gagner.

11. Données personnelles

Les données collectées (prénom, email, et toutes informations business) sont utilisées uniquement dans le cadre de l'accompagnement Level Up. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : elisajebaro@gmail.com.

12. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

13. Modification des conditions

SAS Tashil se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Pour toute réclamation : elisajebaro@gmail.com